既にお知らせしている通り,ベルアイルのクライアントを
「デフォルト設定でインストールを行わなかった場合」に限り
アンインストール時に不具合が生じるというバグが存在しておりました。
参考:
2006年06月02日 22:25 デフォルト設定でインストールを行わなかった場合のご注意
2006年06月06日 12:50 『ベルアイル』を安全にアンインストールする方法
2006年06月06日 16:15 インストーラー更新のお知らせ
2006年06月09日 18:30 インストーラーの不具合および対策について
2006年06月14日 21:10 インストーラー更新のお知らせ
思い当たるところがある方は
「『ベルアイル』を安全にアンインストールする方法」をご覧くださいますようお願いいたします。
なお,先ほど新しいインストーラーを公開させていただきましたが,
過去のバージョンでもデフォルト設定でインストールをされていれば問題なく遊んでいただけます。
今後このような不具合防止のため運営・開発・QAの各チームで検討を重ね,
より強固なサービス体制を構築すべく動き始めました。
ここで開発・QAチームのリーダーからも以下のとおり決意表明をさせていただきます。
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今後は運営・開発・QAの各チームにて
より細かな検証を行うと共に,各チーム間の連携を
今以上に密に行うことで,不具合の事前発見に努め,
発生した不具合に対しては別の不具合が発生しないよう,
より一層の注意を払って作業を行います。
プレイヤーの皆様にはご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
今後もスタッフ一同協力し,努力してまいりますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
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本件では大変ご迷惑・ご心配をおかけいたしました。
安心して楽しめるサービス体制を構築していくよう努力してまいります。
今後とも『ベルアイル』をよろしくお願いいたします。
『ベルアイル』プロデューサー
柿添 尚弘